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作者:北京快乐8规则发布时间:2020年04月01日 22:14:23  【字号:      】

生活仓厨也在短短两年内迅速展店,如今,在台北已有万华、内湖、大安3家直营店,以及一家位于新竹竹科的加盟店,四家门市皆已有完整的内用空间。「大安店、万华店正在重新装修,扩增内用空间,但仍正常营业中。」黄韦宁透露,万华店未来也将会拓展成为有实体店面的据点。尽管生活仓厨开始朝实体店面发展,不过黄韦宁不讳言,「结合方便的外送服务,仍然不可或缺。」所以,尽管实体店面有宽敞的用餐空间,却也有一半的面积规画成开放且透明式的厨房。在早晨10点时,厨房内已忙碌张罗着一批批等待外送的健康餐盒,交给外面等待的外送平台人员送餐。

「做市调最好的方式就是常常跟外送人员聊天。」秧米创办人谢和茗明快地说,这附近哪家餐厅生意好?平均订单的单价?附近还有哪些餐厅?这些资讯,经常在送餐的外送员最清楚。因此,谢和茗会在冬天提供薑茶、夏天提供冰水招待外送员,除了借由与外送员聊天掌握市场脉动,也让如同外场服务生的外送员,在稍作休息后可以有好心情去送餐,带给客户更好的服务品质。

▲没有实体店面、仅有中央厨房的虚拟餐厅,如今成为火红的餐饮商业模式。透过与外送平台合作,搭上行销便车、提高品牌能见度,并延长营业时间,提高获利。(图/财讯双周刊)

「我们从去年开始进行了很多品牌相关的推广及营运。」黄韦宁指出,为加大推广品牌力道,去年生活仓厨与Uber Eats展开众多广告合作与联名企画,经过营销与知名度的累积,今年目标将会以拓展加盟店和生鲜供应链的模式,持续扩大品牌的影响力。

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采访当天早上10点,《财讯》采访团队来到生活仓厨内湖旗舰店,偌大、明亮装潢的店内,摆放着餐桌与餐椅,已与过去生活仓厨创办人张胜惟创立的万华创始店,隐身巷弄间、门窗紧闭的营运模式迥然不同。

尤其,外送餐点从出餐到送至客人手上的时间差,对美味程度和食安都是很大的考验。秧米为了制作出符合食安标准的温泉蛋当作配菜,选用的是生食鸡蛋;以及挑选黏性适度的西螺米。「我们的米是挑选过的,在制作成餐盒一小时后再食用,要达到不会太软与太硬的测试,才算通过标准。」秧米也善用外送平台所提供的大数据去调整符合最多大众喜爱的菜单,并借由符合外送平台出餐速度调整出餐流程,最快可在35秒内做出一份餐盒。

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最初,北京快乐8怎么看走势随主飡法式水煮专卖店是主打外带的经营模式,当单一订单量达到5百元以上,会与Gogovan、Lalamove啦啦快送合作,为顾客外送。2019年外送平台窜红之后,九月开始与外送平台合作。「与外送平台合作后,业绩成长达一成至两成。」萧雅梅指出,近期武汉肺炎疫情,到餐厅外食的人口减少,转而选择外送,又再带动业绩成长1至2成。

在台北市万华老社区崛起的虚拟餐厅——生活仓厨,是Uber Eats平台上健康餐盒品牌的始祖,尔后也吸引不少虚拟餐厅业者跟风。靠着Uber Eats窜红的生活仓厨,2019年的净利成长已逾300%,当中每月有高达70%的业绩来自于外送平台,至今月销量已逾1万5千个餐盒。

「虚拟餐厅就是要靠外送平台。」谢和茗话说得直白,靠外送平台的曝光可以提高知名度,增加秧米官网被搜寻的次数,而且因为外送平台会做免运费与折扣的促销活动,消费者最终都会选择直接向外送平台订餐更划算,因此大多数的订单都来自于外送平台。然而,外送平台就宛如百货美食街,店家要在上万笔餐厅名单中被消费者看见,除了透过外送平台的行销宣传之外,本身的商品也要禁得起消费者的味蕾考验。「我们所有的牛肉都是CAB(检定安格斯牛肉)、IBP(美国牛肉大厂)的安格斯牛,猪肉与鸡肉是国产的,不会有腥味。」对食材很要求的谢和茗自豪地说,秧米每个月采购肉品的数量高达2公吨。

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靠着主打现点现做且坚持裸食、少油的健康餐盒,如今生活仓厨仍在Uber Eats平台上站稳前10大最受欢迎餐厅的地位。「在我们制作的健康餐盒内,都可以看到食材最原始的形状。」生活仓厨共同创办人与执行长黄韦宁拿起一盒厨房刚制作出来热腾腾的健康餐盒,指着食材解释,例如牛小排可以看到整块牛肉、也可以看到整棵的花椰菜。此外,生活仓厨的每份餐点都有扎实的分量,并秉持少油与少盐配方。

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外食模式转型进化 虚拟餐厅靠外送闯出一片天

2019年7月,在台北市市民大道3段的大马路上,专做烧肉便当的虚拟餐厅秧米正式营运,跟上外送平台的浪潮。至今才短短8个月,市民大道总店已创下月订单量高达1万5千个餐盒的纪录。至今,市民大道总店与信义分店,月营业额已超过3百万元,其中信义分店是在今年2月中才刚刚开幕。走进市民大道的总店内,中央厨房已占据一半以上的面积,剩下的空间摆设几张桌子与椅子,有趣的是,这并不是提供给顾客用餐使用,而是作为外送平台人员的休息区。

马来西亚在昨(31)日爆发新一起群体感染,让首相幕尤汀再度出手布达第2波的管制令;除了要求民众在家,每辆车也只能有驾驶一人。而为了避免宗教集会再度成为感染破口,警方也开始加强取缔。▲马来西亚布达第二波的管制令。吉隆坡一栋住商混和大楼再报第3起群体感染,一共17人确诊,让全大马累积确诊数突破2700人,让当局不得不下达第2波锁国令。马来西亚媒体人郭朝河:「包括说你外出的时间有受到控制,公共交通营运的时间也有受到控制之馀呢,外出的人数也会受到控制等等。」▲马来西亚媒体人郭朝河表示,外出的时间会受到控制。新一波的管制措施,除了进传统市场要排队,开车上街也有规范。马来西亚媒体公关张伊蕙:「一般的计程车、电召车或者私人轿车,都必须要在清晨6点到晚间10点之间,才能够行驶在路上。」马来西亚记者就地观察第二波禁令下达后,当局更加严格管制车辆,更不用提周末宗教聚会通通不准。▲马来西亚媒体公关张伊蕙表示,轿车上路时间有限制。马来西亚媒体人郭朝河:「这个清真寺的大集会导致马来西亚原本感染的人数只有100位以下的,就演变成现在有2000多宗确诊的病例,目前这个活动因为是已经被禁止了,所以如果谁或者是哪一个团体活动要进行这样一个大型的计画的话,会被马来西亚警方逮捕的。」3月初一场传教士大集会,出席者1万6000人,1万4000多名马来西亚人和1500名外国人聚集一起,传出1例确诊后疫情扩散开来,因此当局祭出铁腕。▲马来西亚严格管制车辆、宗教聚会。马来西亚媒体人郭朝河:「其他比较偏乡地区的人民可能会觉得说,可能疫情还没有受到感染的关系,他们还是会忽视这些禁令外出。」疫情扩散,全球恐慌,当局用重典,就只担心上有政策之馀,有投机分子下有对策。(彭令芸整理)看更多 武汉肺炎(COVID-19、新冠肺炎)疫情 最新报导: https://bit.ly/37gsay1★ 三立新闻网提醒您:防范武汉肺炎,肥皂勤洗手、必要时戴口罩、避免食用生肉及生蛋、少去人多的场所、避免接触禽畜类动物!回国若身体不适请主动通报,14天内出现疑似症状请先拨打防疫专线,并戴上口罩尽速就医,务必告知医师旅游史。※ 免付费防疫专线:1922、0800-001922

如今,北京快乐8怎么看走势秧米几乎与每家外送平台都有合作,「是为了分散风险。」因为每家外送平台的促销活动不同、时间也不同,而且每家外送的优势区域也不一样,例如新北foodpanda占优势,但在信义区则是Uber Eats。接下来,秧米借重外送平台,还要在年底前再拓展3家店,「因为拓点可以增加销量,年底前秧米就会开始迈入获利阶段。」谢和茗很肯定地说。

此外,营业的时间也拉长。原来是周一至周五,现在是一周7天都营业,并且开店时间从原先的早上11点至晚上7点,延长至9点。「因为订单量变多,原本下午可以休息的时段都变成要忙着消化订单。」而且外送与外带比例也出现变化,萧雅梅表示,现在外送与外带的比例是7比3,与过去3比7有明显差异。尽管随主飡法式水煮专卖店已在市场做出口碑,约隔半年就展1家店,如今已有台北站前店、东湖店、板桥店,不过现阶段拓展据点并不是萧雅梅首要之务。「提高品牌能见度,是现在我们最想要做的事情。」现今透过与外送平台合作,要在餐点口碑与行销宣传上加大力道,持续擦亮这家店的招牌。

虚拟餐厅与外送平台的共生共荣,正为台湾餐饮营运模式带来新变革。如外送平台上热门的虚拟餐厅随主飡法式水煮专卖店,在加入外送平台后延长营业时间,缔造爆发性的收入。烧肉便当店秧米也靠着外送平台增加知名度,设计出更受欢迎的菜单。也是外送起家的生活仓厨,则善用外送平台作为行销通路,进而扩大至实体餐厅经营。

「实体店面是品牌价值的延伸。」黄韦宁表示,初期以幽灵厨房模式(门槛成本较低)的方式次进入餐饮业很不错,但要经营长久且成功就不能忽略品牌营销与团队力量的重要性,因此不只创新且尽心地打造品牌、也扩增内用空间,不只要抢攻内用不被外送平台抽成的营收、也为了体现实体空间能延伸品牌精神与价值给予顾客、加深与顾客更长久的紧密连结,让团队能在更加舒适的空间工作。




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